En Serta somos conscientes de la situación actual. Nuestra prioridad es la salud tanto de nuestros colaboradores como la de nuestros clientes, es por ello que hemos establecido las siguientes medidas:
- Nuestros colaboradores portarán tapabocas y guantes para prevenir contagios y así mismo harán uso del gel anti-bacterial y alcohol después de cada entrega.
- Al momento de la entrega nuestros colaboradores no tendrán ningún tipo de contacto con el cliente y mantendrán una distancia prudente.
- Los paquetes que llevemos a cada domicilio se dejarán en el piso para que lo recoja nuestro cliente o la persona correspondiente.
- Solicitamos a nuestros clientes revisar su pedido y reportar al instante cualquier irregularidad, para gestionar prontas soluciones.
- Si se trata de conjuntos residenciales, nuestros colaboradores dejarán los artículos en portería.
- Al finalizar la entrega, nuestros colaboradores pedirán su nombre y número de cédula para diligenciar el comprobante de entrega. Le pedimos no intercambiar documentos ni esferos.
Las anteriores indicaciones son para cuidado de la salud y seguridad de nuestros clientes y colaboradores.
Seguimos trabajando para seguir avanzando.
